Siuntimo politika

Dėkojame už apsilankymą ir apsipirkimą Šarūnės Vaitkutės Jewellery . Toliau pateikiamos sąlygos, kurios sudaro mūsų pristatymo politiką.

Tarptautinė gabenimo politika

Siuntos apdorojimo laikas

Visi užsakymai apdorojami per 2-3 darbo dienas.
Savaitgaliais ar švenčių dienomis užsakymai nesiunčiami ir nepristatomi.
Jei patiriame didelį užsakymų kiekį, siuntos gali vėluoti keliomis dienomis. Pristatymui skirkite papildomų dienų. Jei Jūsų užsakymo pristatymas labai vėluos, susisieksime su Jumis el. paštu arba telefonu.
Retkarčiais gali vėluoti pristatymas. Dėl COVID-19 situacijos pristatymas gali užtrukti iki 10 savaičių (priklausomai nuo to, kur gyvenate) naudojant standartinį pašto siuntą.

Jūsų užsakymo pristatymo mokesčiai bus paskaičiuoti ir rodomi kasoje.

Šarūnė Vaitkutė Jewellery veža visame pasaulyje. Siuntimas į pašto dėžutes arba APO/FPO adresus neleidžiamas.

Siuntos patvirtinimas ir užsakymo sekimas

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite siuntimo patvirtinimo el. laišką su jūsų sekimo numeriu (-iais). Sekimo numeris bus aktyvus per 24 valandas.

Muitai, muitai ir mokesčiai

ArtLofter neatsako už jokius muitus ir mokesčius, taikomus jūsų užsakymui. Visi
mokesčiai, taikomi pristatymo metu arba po jo, yra kliento atsakomybė (tarifai, mokesčiai ir kt.).

Žala

Jei pristatydamas prekę kurjeris sugadino Jūsų prekę, Jūsų prekę tvarkantis asmuo turi Jums išduoti popierių, kuriame būtų nurodyta pristatymo metu padaryta žala. Atsiųskite mums el. laišką su to pareiškimo kopija su padarytos žalos nuotraukomis, kad galėtume rasti sprendimą, kaip ją ištaisyti.

Garantija

Jei mūsų prekės yra sugedusios arba neatrodo ar neveikia taip, kaip reklamuojama, turite teisę į dvejų metų garantiją ir mes privalome jas nemokamai pataisyti ar pakeisti arba sumažinti kainą arba grąžinti visą sumokėtą sumą.

Grąžinimo politika

Mūsų pinigų grąžinimo politikoje pateikiama išsami informacija apie užsakymo grąžinimo galimybes ir procedūras.